Felanmälan
Om olyckan är framme..
Vi på Åre Travel strävar efter att du som gäst skall komma till ett perfekt boende utan fel och brister. Men ibland händer det att något går sönder som vi inte hinner laga innan er ankomst. På bytesdagar har vi bara mellan kl 10-16 att fixa.
Meddela oss genast!
Är något sönder vid er ankomst, eller om ni själva råkar ha sönder något (sådant händer) – meddela oss genast! Det datum du meddelar oss är det datum vi sätter som skadedatum. Det är viktigt att vi får reda på det så snart som möjligt, på så sätt kan vi åtgärda fel som uppstår i tid, både för er skull och för gästen efter.
Ibland behöver du ersätta det som gått sönder under din vistelse
Skulle vi upptäcka fel vid avsyn som inte funnits innan, kan ni bli ersättningsskyldig så meddela fel du upptäcker direkt vid ankomst.
Vatten, brand eller annat som kan skada fastighet eller person
Ring oss på +4664788488